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【ご注文を頂くお客様へ】
当店では、ご注文頂いてから、遅くとも24時間以内(休業期間を挟む場合は除く)にはご返信をさせて頂くよう心掛けております。
欠品など重要な内容のメールをさせて頂く場合もございますので、ご注文後は、必ずメールチェックをお願いします。
また、稀にこちらからの返信メールが届かないお客様がいらっしゃいます。
原因は、
・携帯やフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフィルタに引っかかって届いていない。もしくは迷惑メールフォルダに入っていて気付かない(特にgmailはそれが多くみられるようです。)
・セキュリティソフトを導入されており、当店からのメールが迷惑メール扱いになっている。
・ご登録のメールアドレスが正しくない。
等の理由が考えられますが、ご注文後、24時間以内(休業期間を挟む場合は除く)に当店からメールが届かなかった場合、お手数ですが、直にメールを頂くか、FAX(TEL)にてお問い合わせ下さい。
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【山間について】
最近お問い合わせが多くなってきましたので、お知らせ致します。新潟第一酒造さんの山間ですが、現在通信販売は致しておりません。入荷量の都合上、1年を通して販売できるお酒ではないため、ご来店のお客様を優先した販売とさせていただいております。おひとり様1本まででお願いしておりますが、お近くの方はお手数ですがご来店頂ければ幸いです。
入荷量が安定すれば、ネットでの販売も考えていきたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
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